Chez Action, des rappels de produits relancent les questions sur la qualité des produits
L’enseigne Action a rappelé en 2025 plusieurs articles vendus dans ses magasins, dont des gants de sport contenant un niveau excessif de substances cancérigènes et des kettlebells dont le sable de lest était légèrement radioactif. Ces retraits s’inscrivent dans un modèle commercial fondé sur des prix très bas et des volumes massifs.
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Action a procédé en 2025 au rappel de plusieurs produits vendus dans ses magasins, dont des gants de sport et des kettlebells de 10 kg. En décembre 2025, l’enseigne a retiré des gants de sport dont le caoutchouc dépassait la limite européenne pour des substances cancérigènes. À l’été 2025, elle avait aussi retiré des rayons des kettlebells de 10 kg, leur sable de lest étant légèrement radioactif. Dans les deux cas, l’enseigne a retiré les produits, remboursé les clients et mis en avant ses contrôles.
Ces rappels relancent les questions sur la qualité des produits vendus par une chaîne devenue l’un des poids lourds du commerce à bas prix en Europe. Née aux Pays-Bas, Action repose sur un modèle de prix très bas, avec des volumes élevés et un renouvellement rapide des références. En 2025, un panier à 100 euros chez Action coûtait entre 158 et 195 euros ailleurs.
Un modèle fondé sur la rotation rapide des produits
Le groupe exploitait environ 6 000 références, avec 150 nouveautés par semaine et deux à trois articles sous 2 euros. Les deux tiers des achats se faisaient directement à l’usine, sans intermédiaire. Cette organisation soutient une rotation rapide des stocks, au cœur du modèle économique de l’enseigne.
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